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法国

配送范围及运费说明

2018-03-20 15:17:50

亚趣网配送及运费说明


【配送方式】:

  • 亚趣自营物流 【巴黎地区 75-92-93-94 及 78-91省部分地区*】

  • Chronopost特快专递 【全法外省 及 78-91-95省远郊地区】

 

* 78-91省部分地区, 亚趣自营物流送货:

 Massy91、Palaiseau91、Orsay91、Gif-sur-Yvette91、Jouy-en-Josas78、Verseille78、St-Cyr-l'Ecole78 等地区。更多地区,请咨询客服微信YQ-Buy



【配送范围

  • 亚趣自营物流配送范围

       小巴黎75 - 92 - 94省全部地区,无最低起送价,满79欧元免运费。

      * 77-78-91-91部分地区属于亚趣网自营物流送货范围,请提前联系客服微信YQ-Buy,确认能否送达。

       * 不在自营物流送货范围的地区,亚趣网会安排邮政包裹寄送。最快次日送达。


93省自营物流配送地区每周六送达 支持配送生鲜冻品 无重量限制

Noisy-le-Grand 93 


77省自营物流配送地区每周六送达 支持配送生鲜冻品 无重量限制

Champs-sur-Marne77、Emerainville77、Croissy-Beaubourg77、Lognes 77、

Collegien 77 、 Ferrieres-en-Brie 77、 Bussy-St-Georges77、 Jossigny 77


91省自营物流配送地区:每周四晚送达 支持配送生鲜冻品 无重量限制

Massy91、 Palaiseau91、 Orsay91、Gif-sur-Yvette91、Villebon/Yvette 91、


78省自营物流配送地区每周四晚送达 支持配送生鲜冻品 无重量限制

Jouy-en-Josas78、 Verseille78 


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       * 【巴黎地区-亚趣自营物流配送说明.PDF】 点击查看

          如有更多问题,请联系客服微信 YQ-Buy 或者致电客服电话 06 45 68 46 57



  • Chronopost特快专递寄送范围

    全法 - 及欧洲其他国家*(瑞士地区采用Collissimo特快专递),详见下方PDF附件


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  * 【法国外省 邮寄配送说明.PDF】 点击查看

如有更多问题,请联系客服微信 YQ-Buy 或者致电客服电话 06 45 68 46 57




【亚趣网发货-收件时间】:


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  注意:提交但未支付的订单,亚趣网不会开始配货。所以想要尽快送达,请不要忘了支付。

  如有更多问题,请联系客服微信 YQ-Buy 或者致电客服电话 06 45 68 46 57


【包邮政策?以及相应标准?】

在购买相应数额商品时,亚趣网提供免运费服务

*法国偏远地区每个包裹需另收费6欧元,详情请参见PDF文档:https://www.chronopost.fr/sites/default/files/zones_difficiles_0.pdf

如有更多问题,请联系客服微信 YQ-Buy 或者致电客服电话 06 45 68 46 57


【亚趣自营物流 是否送货上楼?

  亚趣自营物流全部采用车辆配送,送货员无法送货上楼,请在小区门口领取包裹,敬请谅解! 

  如有更多问题,请联系客服微信 YQ-Buy 或者致电客服电话 06 45 68 46 57


亚趣自营物流 具体几点送达?

 下单并支付后,亚趣会安排发货。为了方便收货,亚趣网往往会安排晚上送货。

 送货时间会在晚上18:00-22:00之间。

 请务必保持联系电话保持能够接听的状态。

 如因顾客不接电话而导致无法收货,则需为二次配送支付费用。


【亚趣网二次配送费收费标准:】

小巴黎75省:9.9€

大巴黎92-93-94省: 12€

大巴黎91-77-78省: 15.9€

 如有更多问题,请联系客服微信 YQ-Buy 或者致电客服电话 06 45 68 46 57



【生鲜冻品怎样配送?】

 亚趣网即将开通【生鲜全法速递业务】,蔬菜生鲜暂时无法全法邮寄。

 冻品配送范围仅限亚趣自营物流配送区域 即小巴黎75 和 92-93-94地区以及77-78-91-95部分地区。

 其他地区暂时不接受冻品的预定购买。 (亚趣网即将推出全法冻品邮寄业务,敬请期待)


 收货时,请务必当场检查生鲜冻品状态是否合格,如有任何问题,请当场拒收,并要求送货员退回冻品

 否则亚趣网不承担事后退换责任。

 如有更多问题,请联系客服微信 YQ-Buy 或者致电客服电话 06 45 68 46 57



【我已经买了39欧元,为什么还有运费?】

法国其他地区3kg免运费(包含包装和箱子重量约600g)


亚趣运费,包含了两部分:

1,运费                

2,瓶装物品包装费(仅限Chronopost特快包裹,75-92-94地区不收取瓶装物品包装费


如已达到免运费标准,还有运费,则有两种可能:

1,所选物品总体超重(例如39€,3kg商品免运费,但超过3kg则需支付9.99欧元运费)。

2,购买了过多瓶装商品,需要另外支付【超量瓶装商品保障费】


- 什么是超量瓶装商品包装费(只适用于Chronopost特快包裹) 

和其他商家不同,亚趣网不限制瓶装物品的购买数量,但是为了保证瓶装商品的安全性。 

在用户购买过多瓶装商品时,亚趣商城除了会将商品双层包装、瓶与瓶进行加固隔离外,还会根据具体情况可能将一个包裹分为两个箱子进行寄送。由此产生的费用就是超量瓶装商品包装费。


-超量瓶装商品包装费】怎么计算?(只适用于Chronopost特快包裹)

亚趣商城大瓶商品免费额度为最多4瓶,小瓶商品免费额度为最多4瓶,从第5瓶开始,每瓶收取1欧元的超量瓶装商品包装费。




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【亚趣网配送&运费说明 PDF 下载链接

https://www.yq-buy.com/shop/static/default/images/docs/livraison.pdf

更多说明,请点击上方链接,下载PDF

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 如有更多问题,请联系客服微信 YQ-Buy 或者致电客服电话 06 45 68 46 57



 



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